שימו לב שבמאמר אביא לכם טיפים חשובים מאד מנסיון רב שלי בתחומים השונים הקשורים לשכירת שירותים של בעלי מקצוע וטכנאים שונים. אם יש לכם ביטוח או אחראיות על מוצרים ושירותים בביתכם כדאי מאד לדעת כמה דברים חשובים מאד שיעזרו בהתנהלות שלכם מול טכנאי ומול חברת הביטוח שלכם.
שלום לכם קואים לי יוסי זהבי והעמוד הזה הוא בנושא טכנאי מזגנים ואיך למצוא בעל מקצוע טוב ואמין אמיתי שילווה אותכם לכל החיים! למה לשים לב ואיך למצוא את הטכנאי הנכון.
אז התקשרתם לטכנאי מטעם חברה, או פרטי, או אפילו מטעם חברת הביטוח שאתם משלמים לה כסף מידי חודש בשביל שירותי אחזקא ביתיים, ומה קורה?
הנה כמה בורות שלא כדאי ליפול אליהם:
1) הקבלן הסחטן
חברות הביטוח שאתם משלמים להן דמי שירות חודשי על ביטוח ואחזקא ותיקוני חירום של מוצרים יקרי ערך כמו מזגנים בבית שלכם עובדות לרוב עם טכנאים וחברות קבלנים פרטיות. חברת הביטוח שלכם משלמת לקבלן אשר עובר במהלך היום ונענה לקריאות של הלקוחות ומשלמים לו (לקבלן) על העבודות אותם הוא מבצע כנותן מגוון שירותי תיקון ואחזקה. עובד קבלן כזה אשר מגיע אליכם הבייתה לאחר שאתם מטלפנים לחברת הביטוח בבקשה לקבל טכנאי מזגנים למשל אליכם הבייתה בצורה דחופה לתיקון המזגן שלא עובד עלול לסחוט אותכם בשביל עוד כסף.
שימו לב שאתם לא אמורים לשלם שקל אחד יותר ממה שכתוב לכם בחוזה הביטוח ושאם הקבלן בא אליכם עם " הצעות " ודרישות מוזרות לתוספות שתלום בעד " טיפול מיוחד " מחובתכם בו במקום לבקש ממנו לצאת מהשטח הפרטי שלכם על בסיס סחיטה ולהתקשר ישר לחברת הביטוח. לבירורים על מחירים והוצאות השתתפות עצמית תצרו קשר עם חברת הביטוח לפני שהקבן מגיע אליכם הבייתה ותשאלו מהם המחירים של ההשתתפות העצמית. אל תבלו קורבנות לסחטנים.
2) טכנאי חובבן
בכמה מילים אני אפרט לכם מהו טכנאי אמין כי כל דבר אחר זה פשוט חובבנות.למשל אם אתם שוכרים את השירותים של טכנאי מזגנים פרטי שהגעתם אליו בדרך כזו או אחרת (מומלץ דרך המלצות וחברים) טכנאי מזגנים טוב בדרך כלל ידע מייד מה הבעיה ולא יצטרך להתחיל במשחקי ניחושים.
הוא יפתח את המזגן יוריד את הכיסוי ויתחיל בבדיקה שגרתית כדי להגיע לבעיה האמיתית ולא יספר לכם סיפורים מבלי לבדוק את המזגן. לרוב בעיות עם מזגנים שהם חדשים יחסית (בני 6 שנים ופחות) הינם בעיות מזעריים הדורשים אחזקה נקיון או תיקון של חלקים זולים. אל תתנו לאף אחד לספר לכם סיפורים שצריך להחליף חלקים יקרים מבלי שבכלל פתח את המזגן וביצע ניקוי וטיפול אחזקה בסיסיים!
שני הדברים האלה יעזרו לכם במאד לקבל שירות טוב מנותני השירות שלכם ולא ליפול לבורות כספיות או רמאות/סחיטה. תזכרו שיש המון המון בעלי מקצוע אדיבים ומיומנים ואתם רוצים למצוא אותם ולהישאר איתם. בעל מקצוע טוב בהישג יד הוא כלי חשוב לאחזקת בית ומבנה.
בהצלחה!
אז התקשרתם לטכנאי מטעם חברה, או פרטי, או אפילו מטעם חברת הביטוח שאתם משלמים לה כסף מידי חודש בשביל שירותי אחזקא ביתיים, ומה קורה?
הנה כמה בורות שלא כדאי ליפול אליהם:
1) הקבלן הסחטן
חברות הביטוח שאתם משלמים להן דמי שירות חודשי על ביטוח ואחזקא ותיקוני חירום של מוצרים יקרי ערך כמו מזגנים בבית שלכם עובדות לרוב עם טכנאים וחברות קבלנים פרטיות. חברת הביטוח שלכם משלמת לקבלן אשר עובר במהלך היום ונענה לקריאות של הלקוחות ומשלמים לו (לקבלן) על העבודות אותם הוא מבצע כנותן מגוון שירותי תיקון ואחזקה. עובד קבלן כזה אשר מגיע אליכם הבייתה לאחר שאתם מטלפנים לחברת הביטוח בבקשה לקבל טכנאי מזגנים למשל אליכם הבייתה בצורה דחופה לתיקון המזגן שלא עובד עלול לסחוט אותכם בשביל עוד כסף.
שימו לב שאתם לא אמורים לשלם שקל אחד יותר ממה שכתוב לכם בחוזה הביטוח ושאם הקבלן בא אליכם עם " הצעות " ודרישות מוזרות לתוספות שתלום בעד " טיפול מיוחד " מחובתכם בו במקום לבקש ממנו לצאת מהשטח הפרטי שלכם על בסיס סחיטה ולהתקשר ישר לחברת הביטוח. לבירורים על מחירים והוצאות השתתפות עצמית תצרו קשר עם חברת הביטוח לפני שהקבן מגיע אליכם הבייתה ותשאלו מהם המחירים של ההשתתפות העצמית. אל תבלו קורבנות לסחטנים.
2) טכנאי חובבן
בכמה מילים אני אפרט לכם מהו טכנאי אמין כי כל דבר אחר זה פשוט חובבנות.למשל אם אתם שוכרים את השירותים של טכנאי מזגנים פרטי שהגעתם אליו בדרך כזו או אחרת (מומלץ דרך המלצות וחברים) טכנאי מזגנים טוב בדרך כלל ידע מייד מה הבעיה ולא יצטרך להתחיל במשחקי ניחושים.
הוא יפתח את המזגן יוריד את הכיסוי ויתחיל בבדיקה שגרתית כדי להגיע לבעיה האמיתית ולא יספר לכם סיפורים מבלי לבדוק את המזגן. לרוב בעיות עם מזגנים שהם חדשים יחסית (בני 6 שנים ופחות) הינם בעיות מזעריים הדורשים אחזקה נקיון או תיקון של חלקים זולים. אל תתנו לאף אחד לספר לכם סיפורים שצריך להחליף חלקים יקרים מבלי שבכלל פתח את המזגן וביצע ניקוי וטיפול אחזקה בסיסיים!
שני הדברים האלה יעזרו לכם במאד לקבל שירות טוב מנותני השירות שלכם ולא ליפול לבורות כספיות או רמאות/סחיטה. תזכרו שיש המון המון בעלי מקצוע אדיבים ומיומנים ואתם רוצים למצוא אותם ולהישאר איתם. בעל מקצוע טוב בהישג יד הוא כלי חשוב לאחזקת בית ומבנה.
בהצלחה!
